Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
86%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.6/10
Genial
Habitación
7.0
Ubicación
8.0
Servicio
8.8
Alimentación
6.2
Comentarios de los huéspedes
8.6/10
basado en 5 reseñas
9.0
9.0/10 basado en 139 reseñas
Carlos
España,
Febrero
2025
8.6/10
El Riad Jona es un lugar encantador que nos ofreció una estancia inolvidable, con un personal cálido y atento que nos hizo sentir como en casa. Las habitaciones eran amplias y llenas de carácter, lo que contribuyó a nuestra experiencia. Sin embargo, la selección del desayuno dejó algo que desear y la limpieza exterior podría mejorar un poco. Aun así, la ubicación es perfecta y se convierte en un excelente punto de partida para explorar la ciudad.
Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran amplias y llenas de encanto, con áreas de descanso conectadas que ofrecían privacidad y comodidad.
Servicio
10.0
El servicio fue excepcional, el personal siempre se mostró amable y dispuesto a ayudarnos en todo momento.
Ubicación
9.0
El Riad está situado a pocos minutos de la plaza principal, lo que lo hace ideal para acceder a los principales puntos de interés de la ciudad.
Alimentación
6.0
La experiencia gastronómica fue variada, aunque el desayuno podría mejorar en opciones, especialmente para quienes tienen intolerancias alimenticias.
Instalaciones y servicios
9.0
El Riad cuenta con una hermosa terraza en la azotea con piscina y áreas para comer, lo que añade un ambiente encantador a la experiencia.
David
España,
Febrero
2025
9.0/10
Mi experiencia en el Riad Jona fue excepcional. La ubicación es perfecta, cerca de la plaza principal y los souks, lo que facilita explorar Marrakech. Las habitaciones son cómodas y limpias, y todo el personal fue increíblemente amable y atento, haciendo que me sintiera como en casa. Sin embargo, el servicio de Wi-Fi no funcionó durante el primer medio día y eso fue un inconveniente. A pesar de esto, definitivamente volvería por la atmósfera tranquila y el gran trato que recibí.
Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran cómodas y muy limpias, superando mis expectativas.
Servicio
10.0
El servicio fue impecable, el personal siempre se mostró amable y dispuesto a ayudar.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, a solo unos minutos de la plaza principal.
Alimentación
8.0
Los desayunos eran deliciosos y variados, pero no probé la cena, ya que había muchas opciones en Marrakech.
Instalaciones y servicios
9.0
El Riad tiene una hermosa terraza con piscina, ideal para relajarse.
Joaquin
España,
Octubre
2024
7.0/10
Mi estancia en el Riad fue mixta. La ubicación era excelente, sumergiéndome en la vida de la medina, y el personal fue increíblemente atento. Sin embargo, experimenté problemas con el ruido y la falta de privacidad en la habitación, lo cual fue decepcionante.
Habitaciones
5.0
La habitación era un desastre en cuanto a ruido, y aunque tenía cortinas blackout, no eran efectivas debido a las ventanas sobre la puerta. Además, había un olor a humedad que era incómodo.
Servicio
8.0
El servicio fue, en general, muy bueno. El personal se esforzó por ayudarme y fueron muy amables, especialmente en situaciones difíciles.
Ubicación
9.0
La ubicación del Riad es perfecta, muy cerca de los lugares que quería visitar, aunque el camino hacia allí puede ser un poco caótico.
Alimentación
5.0
El desayuno era bastante repetitivo y no ofrecía muchas opciones. Aunque era aceptable, esperaba más variedad durante mi estancia.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran básicas y no había muchas comodidades; el ambiente del Riad es auténtico pero esperaba un poco más en términos de confort.
Valeria
España,
Octubre
2024
7.8/10
El riad está en una ubicación privilegiada, cerca de la plaza principal, lo que permite disfrutar de un ambiente vibrante y auténtico pero también resulta en una experiencia tranquila al regresar. Las habitaciones son encantadoras, aunque algunas podrían necesitar un poco más de atención en la limpieza. El personal es excepcionalmente amable y servicial, pero la comunicación puede ser un desafío a veces.
Habitaciones
7.0
La habitación en la azotea era hermosa y tenía una encantadora veranda justo afuera de la puerta, aunque noté algunas telarañas y no coincidía exactamente con las fotos en línea.
Servicio
10.0
El servicio fue perfecto, siempre buscando ofrecer una experiencia de calidad, muy atentos y comprensivos con mis limitaciones al hablar francés y árabe.
Ubicación
8.0
La ubicación en la Medina es conveniente, cerca de muchos lugares de interés, aunque el acceso es un poco complicado para quienes tienen dificultades para caminar.
Alimentación
6.0
El desayuno era básico, pero estaba bien para empezar el día; se ofrecían frutas y pan, aunque me habría gustado más variedad.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones, como la piscina y el hammam, son un gran plus para relajarse después de explorar la ciudad.
Víctor
España,
Octubre
2024
5.6/10
Mi estancia en este riad fue muy decepcionante. Aunque la ubicación estaba cerca de la plaza principal, el acceso era complicado y me sentí algo inseguro al caminar por las callejuelas. La habitación tenía varios problemas, como telarañas y un aire acondicionado que no funcionaba. Sin embargo, el desayuno era aceptable y el personal intentó ser amable, aunque a veces quedó la sensación de trato desigual hacia los distintos huéspedes.
Habitaciones
5.0
La habitación no cumplió con mis expectativas y presentaba telarañas. Además, el aire acondicionado no funcionaba correctamente.
Servicio
6.0
El personal fue proactivo y trató de abordar mis inquietudes, pero la experiencia fue desigual.
Ubicación
5.0
La ubicación del riad es complicada y se encuentra en una callejuela que puede resultar intimidante, especialmente por la noche.
Alimentación
6.0
El desayuno fue básico, pero aceptable con frutas y pan. Sin embargo, podría haber sido mejor.
Instalaciones y servicios
5.0
El riad tiene una buena decoración, pero las instalaciones no estaban bien mantenidas.
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